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 登記・供託オンライン申請システムの運用・操作全般に係るお問い合わせや,ソフトウェア・ツール等に関するお問い合わせを,電子メールにて承ります。

 下記の事項をご確認の上,[進む]ボタンをクリックし,お問い合わせ内容の入力画面にて,必要事項をご入力ください。


情報お問い合わせ前に

 利用者の皆様から多く寄せられているお問い合わせは,FAQ(よくある質問)に掲載しています。

 お問い合わせ前にご確認をお願いします。


情報お問い合わせ受付時間について

 電子メールでのお問い合わせは,毎日(国民の祝日・休日,年末年始を含む24時間)承ります。


情報安全な通信(SSL)について

 メールフォームでは,重要な情報の送受信を伴うコンテンツについて,インターネットでの個人情報データの盗聴等を防ぐため,SSL通信により,通信内容を暗号化しています。

 SSL通信を伴うコンテンツを利用するためには,ご利用のブラウザに政府認証基盤アプリケーション認証局の自己署名証明書が組み込まれていることが必要です。


情報ご利用環境について

 オペレーティングシステム(OS) 及び WWWブラウザは以下の通りです。なお,OSについてはそれぞれの32bit版 又は 64bit版が対象となります。

  ・Microsoft Windows 7,8.1,10 及び Windows Internet Explorer 11


情報JavaScriptについて

 メールフォームでは,JavaScriptを使用しています。JavaScriptを無効にしている場合は,有効にしてください。


情報メール受信設定について

 お問い合わせが受け付けられると,「informationattouki-kyoutaku-support.moj.go.jp」からお問い合わせを受け付けた旨の電子メールが自動送信されます。

 また,お問い合わせへの回答メールは,「supportdeskattouki-kyoutaku-support-moj.go.jp」から送信されます。

 電子メールの指定受信や拒否設定を行っている場合は,返信が届かないことがありますので,受信できる設定に変更してください。

 ※ 迷惑メール対策のため「@」マークは画像になっています。お手数ですが,画像を文字に置き換えて登録をお願いします。

 ※ 登記・供託オンライン申請システム操作サポートデスクからの回答は,送信専用メールアドレスから配信されます。
    直接返信することはできませんので,再度お問い合わせをされる場合は,メールフォームからお願いいたします。